외부 전문가 없이, 구성원들이 함께 토론하며 우리 조직의 미션·비전을 세우고 점검하는 셀프 매뉴얼이에요.
미션과 비전은 조직의 모든 것의 전제예요. 그런데 현장에서는 이런 이야기를 자주 들어요.
“다 안다고 생각하지만, 사실은 잘 몰라요”구성원 모두 미션·비전을 알고 있다고 여기지만, 설명해 보라면 저마다 다르게 말해요.
“필요하다고는 하는데, 함께 만들어 본 적은 없어요”미션·비전이 중요하다고 말하면서도 구성원이 함께 만드는 과정은 거의 경험하지 못해요.
“결국 문장 다듬기로 끝나요”외부 컨설팅을 받아도 최종 문구를 만드는 데에만 집중하기 쉬워요.
이 매뉴얼은 결과보다 과정을 돕기 위해 만들었어요. 미션·비전을 새로 세울 때뿐 아니라, 점검하거나 약간의 변화를 줄 때도 똑같이 필요한 원리예요. 아래 활동지에 직접 적으며 따라오면, 마지막에 우리 조직의 비전체계도가 완성돼요.
ROADMAP이 순서대로 해 보세요
🪑 모든 워크숍에 공통으로
💾 활동지에 적은 내용은 이 브라우저에 저장돼요. 워크숍을 여러 날 나눠 해도 이어서 쓸 수 있어요. 조별로 기기 하나씩 쓰면 마지막에 조별 결과 모아 보기로 한 화면에 모을 수 있어요.
정치·경제·사회·문화 등 조직에 영향을 주는 바깥의 요소예요. 조직은 이 변화를 관찰하며 적응해야 지속가능해요.
운영(경영·재무), 활동(사업·서비스), 자원(물적·인적) 등 조직 안의 모든 요소예요.
여기서 분석은 과학적 접근이 아니에요. 구성원들이 세상을 바라보는 인식의 격차를 줄이는 소통에 가까워요.
🌍 환경 관찰 보드
떠오르는 변화를 짧게 적고 추가를 누르세요. 쉼표(,)로 여러 개를 한꺼번에 넣을 수도 있어요.
조직의 존재 이유예요. 이를 설명하기 위해 대상·목적·실행을 도출해 조립해요.
미래의 바람을 그린 문장이에요. 종류에 따라 외향적·내향적 비전으로 나눠 도출해요.
미션·비전과 목표를 이뤄 갈 때 조직이 변치 않고 지킬 신념이에요.
🔑 미션 키워드 모으기
세 가지 질문에 키워드로 답해 보세요. 조별로 나온 키워드를 모두 적고, 토론하며 줄여 가요.
🧱 미션 문장 조립기
키워드를 여러 방식으로 조립해 5~6개 문장을 만들어 보고, 그중 최종 후보 2개에 ★을 눌러 주세요.
🔭 비전 그리기
비전은 키워드로 도출하기 어려워 문장으로 접근해요. 비전의 종류를 먼저 골라 보세요.
💞 미션과 비전 짝 맞추기
★을 단 미션 후보와 비전 후보를 짝지어 ①~④의 조합을 만들었어요. 서로 얼마나 잘 어울리는지(정합성) 별점을 매기고, 함께 검토해 하나를 최종 확정하세요.
🌱 가치사명서와 핵심가치
핵심가치는 미션·비전을 정한 뒤에 도출해요. 서둘러 고르면 깊은 의미보다 단순한 선호로 정해지기 쉬워요. 먼저 어떤 가치를 믿는지 가치사명서로 써 보세요.
목표를 어떤 자세와 관점으로 이룰지 밝힌 조직의 가치관이에요. 미션·비전·전략·사업이 바뀌어도 변치 않는 신념의 자기고백이에요.
가치사명서를 키워드로 압축한 것이에요. 보통 3~5개로 도출해요.
“우리는 ~라고 믿습니다”로 써 보면 쉬워요.
💎 핵심가치 고르기가치사명서에서 중요한 단어를 고르거나, 아래 예시를 눌러 담아 보세요.
미션·비전과 사업 사이에서 둘을 이어 주는 중장기 방향이에요.
정량 목표를 강조해 부르는 기관도 있지만, 근본적으로 핵심목표와 같은 개념이에요.
투입 대비 결과의 효율을 중시하는 기업 등에서 주로 쓰는 이름이에요.
🎯 핵심목표 만들기
운영·활동·자원 측면별로 후보를 적고, 통합해 3~5개에 ★을 눌러 최종 선정하세요.
“~의 ○○”
예: 운영의 투명성 강화
“~의 ~을 위한 ~”
예: 회원의 권리 향상을 위한 정보 공유 강화
정량 목표치는 사업에서 표현하고, 정량평가로 확인해요.
모든 기술문은 인과관계가 맞는 논리로 연결돼야 해요. 미션·비전은 추상적이라 이런 체계가 있어야 잘 전달돼요.
추상 수준이 높은 미션·비전·핵심목표를 현실로 만들려면 단위사업과의 연결이 꼭 필요해요.
미션·비전부터 핵심목표, 사업까지 모두 체계화한 표예요.
🧭 비전체계도 만들기
핵심가치는 목적을 향한 문장이 아니라 신념의 선언이라 목표체계와 바로 잇기 어려워요. 두 방식 중 하나를 고르세요.
TEAM조별 결과 모아 보기
워크숍에서는 조마다 토론 결과를 발표하고 함께 간추려요. 조별로 활동지를 채운 뒤 조 코드를 진행자에게 보내면, 진행자 화면에서 모든 조의 결과를 한꺼번에 볼 수 있어요. 여러 조에서 겹친 키워드가 먼저 눈에 띄어요.
지금까지 적은 환경 관찰, 미션 키워드, 후보 문장, 핵심가치, 핵심목표 후보가 담겨요.
함께 점검하며 자라는 문장이에요. 🌱
자료: 한국NPO스쿨 「미션·비전 D.I.Y 셀프 매뉴얼」 · © 한국NPO스쿨